Mehr, als nur sicher

Mit dem Storage Service der ACT sind Sie zu jeder Zeit auf der sicheren Seite. Denn ein Team erfahrener und gelernter Service-Techniker unterstützt Sie bei der Behebung von Fehlern und Problemen rund um alle Themen in ihren Rechenzentren – und darüber hinaus. Die Leistungen des Storage Service umfassen außerdem spezielle Anbindungen, um die wir uns ebenfalls kümmern. In der Summe stehen für Sie spürbare Erleichterungen, denn unser Team berät Sie nicht nur hinsichtlich sinnvoller Lösungen, sondern steht Ihnen rund um alle Fragen und Leistungen zur Seite und schenkt Ihnen wertvolle Zeit, die Sie dafür nutzen können, was Sie ausmacht.

Der Storage Service – Individualität in Serie

Individuelle Serviceverträge sind für uns selbstverständlich und bieten Ihnen weitaus mehr, als nur den reinen Support. Mit einem festen, jederzeit abrufbaren Stundenkontingent können Sie zu definierten Preisen nicht nur den Storage Service, sondern sämtliche unserer Leistungen rund um das Thema Backup & Recovery wahrnehmen – vom Design über Beratung und Workshops bis hin zur Einführung neuer Technologien. Außerdem steht Ihnen unser Storage Service Team auch im Vertretungsfall zur Verfügung, beispielsweise im Falle von Urlaubslücken oder anderer personeller Ausfälle. Doch Ausfälle in Ihren Speicherlandschaften können vermieden werden – mit getroffenen Vorkehrungen und einem Partner an Ihrer Seite, der den Überblick behält und in bestimmten Situationen die richtigen Entscheidungen trifft.

Für schnelle Antworten

Wo Stringenz beginnt, fängt auch Qualität an. Mit einem Ansprechpartner, der Ihre Sprache spricht, Ihre Anforderungen kennt und Sie vollumfänglich hinsichtlich Ihrer Bedürfnisse beraten kann. Deshalb gestaltet sich der Kontaktprozess auch stets identisch: Sie füllen das Kontaktformular aus, wir erhalten Ihre Anfrage, leiten sie an die richtige Stelle weiter und schon werden Sie innerhalb kürzester Zeit von einem unserer kompetenten Mitarbeiter vom Storage Service kontaktiert, der sich mit Ihnen über Ihr Anliegen unterhält.

 Kontakt

Collaboration Systems Engineering Ressourcenmanagement Geschäftsprozessüberwachung

Bernd Bielecki

Head of Managed Workplace
& Datacenter Services
Prokurist

Fon +49 (228) 97125 – 444
Fax +49 (228) 97125 – 40
Mob +49 (173) 709 155 0

bernd.bielecki@actgruppe.de

Collaboration Harald Justen Geschäftsprozessüberwachung

Harald Justen

Head of Professional Services
Prokurist

Fon +49 (228) 97125 – 57
Fax +49 (228) 97125 – 757
Mob +49 (173) 911 948 9

harald.justen@actgruppe.de

„Justen, wir haben kein Problem.“

– Harald Justen, Head of Professional Services & Prokurist

0

Tragen Sie Ihren Suchbegriff unten ein und drücken die Enter-Taste