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Juni 24 - Juni 26

In diesem Seminar lernen Sie, Ihr IT-Service Management nach ITIL Edition 2011 zu planen, zu implementieren, zu betreiben und kontinuierlich zu verbessern. Anhand eines durchdachten Szenarios durchlaufen Sie den gesamten ITIL Edition 2011 Lifecycle – von der Vision eines neuen Marktbereichs und der dafür notwendigen Services bis hin zum Umgang mit Retired Services. Dabei vermitteln wir Ihnen tiefgreifende Kenntnisse zu den Phasen des ITIL Edition 2011 Lifecycle, der Prozesse und Funktionen, deren Schnittstellen und Verfahren zum Umgang mit zu erwartenden Problemen. Nach diesem Seminar sind Sie mit den Grundlagen und Werkzeugen des ITIL Edition 2011 Lifecycle bestens vertraut.

inkl. Prüfungsgebühr von 250,– €

Unsere offenen Seminare führen wir an unserem Firmensitz in Niederkassel durch. Dies ist insbesondere ein Angebot für den Raum Köln – Bonn – Koblenz. Aber wir sind ortsungebunden und gerne bereit, auch bei Ihnen im Hause qualitativ hochwertigste Schulungen durchzuführen. Sprechen Sie uns einfach an.

Seminare sind für Privatpersonen von der Mehrwertsteuer befreit.

Details

Eintritt:
1540€
Beginn:
Juni 24
Ende:
Juni 26
Veranstaltungskategorie:

Veranstaltungsort

ACT HQ
Rudolf-Diesel-Str. 18
Niederkassel, 53859 Deutschland
+ Google Karte
Telefon:
+49 228 97125-0
Website:
actgruppe.de

Tickets

12 verfügbar
ITIL IM MALC1.540,00 

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